Zásady zpracování osobních údajů při registraci

Zásady zpracování osobních údajů při registraci a při využívání funkcionalit aplikačního řešení „Můj AGEL“ pacienty/klienty poskytovatelů zdravotních služeb ze Skupiny AGEL

Vážení pacienti / klienti,

rozhodli jste se v režimu tzv. registrovaného klienta využít Můj AGEL (tj. aplikační řešení určené pro klienty/pacienty zdravotnických zařízení skupiny AGEL, dále jen „Můj AGEL“), který registrovanému klientovi umožňuje využití následujících funkcí:

• rezervaci termínu poskytnutí zvolené zdravotní služby,
• bezprostřední nahlížení do zdravotních záznamů vedených ke zdravotním službám, které registrovaný klient podstoupil u svých poskytovatelů zdravotních služeb ze Skupiny AGEL.

Bližší podmínky Portálu Můj AGEL naleznete na tomto odkazu: Všeobecné podmínky užití (dále jen „Podmínky užití“).

Níže uvedené informace Vám slouží k zajištění plné a transparentní informovanosti o zpracování Vašich osobních údajů správcem těchto údajů, a to v souladu s čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Skupina AGEL = právnické osoby tvořící koncern ve smyslu ustanovení § 79 a násl. zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních společnostech a družstvech (zákon o obchodních korporacích), ve znění pozdějších předpisů, v němž má řídící postavení společnost AGEL a.s., se sídlem Vrchlického 1350/102, Košíře, 150 00 Praha 5, IČO: 00534111, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 20225 - viz také www.agel.cz (zde jako „Skupina AGEL“). Skupina AGEL sdružuje poskytovatele zdravotních služeb, a to nemocnice, polikliniky, lékárny, laboratoře, další specializovaná zdravotnická zařízení, ostatní společnosti a také společnost Medical Systems a.s., IČO: 26853167, která vlastní a provozuje nemocniční informační systém IKIS.

Ze skupiny AGEL jsou do Portálu Můj AGEL zapojeni tito poskytovatelé zdravotních služeb:

• Nemocnice AGEL Nový Jičín a.s., Purkyňova 2138/16, 741 01 Nový Jičín
• Nemocnice AGEL Ostrava-Vítkovice a.s., Zalužanského 1192/15, 703 00 Ostrava
• AGEL Středomoravská nemocniční a.s., Mathonova 291/1, 796 04 Prostějov, provozující tato zdravotnická zařízení:
  • Nemocnice AGEL Prostějov, Mathonova 291/1, 796 04 Prostějov,
  • Nemocnice AGEL Přerov, Dvořákova 75, 751 52 Přerov 2,
  • Nemocnice AGEL Šternberk, Jívavská 20, 785 01 Šternberk
• Nemocnice AGEL Valašské Meziříčí a.s., U Nemocnice 980, 757 01 Valašské Meziříčí
• Nemocnice AGEL Český Těšín a.s., Ostravská 783, 737 01 Český Těšín
• Nemocnice AGEL Jeseník, Lipovská 103/39, 790 01 Jeseník
• Nemocnice AGEL Podhorská a.s., Hornoměstská 549/16, 795 01 Rýmařov
• Nemocnice AGEL Říčany a.s., Smiřických 315/26, 251 01 Říčany
• Nemocnice AGEL Třinec-Podlesí a.s., Konská 453, 739 61 Třinec
• Nemocnice AGEL Louny a.s., Rybalkova 1400, 440 01 Louny

Zabezpečení zdravotních dat

Vaše zdravotní data nadále zůstávají uložena pouze u poskytovatelů zdravotních služeb. Portál Vaše zdravotní data žádným způsobem neukládá, a ta jsou Vám k dispozici prostřednictvím portálu pouze na dobu nezbytně nutnou pro jejich zobrazení. Po Vašem odhlášení z portálu tato data na portálu nezůstávají a jsou nadále dostupná pouze u poskytovatelů zdravotních služeb. Z bezpečnostních důvodů doporučujeme po odhlášení také zavřít okno Vašeho prohlížeče.

1. Kontaktní údaje správce:

Medical Systems a.s., IČO: 26853167, se sídlem: Kotkova 384/4, 703 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl B, vložka 2864, web: https://www.agel.cz/ (dále jen „Správce“).

2. Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů:

Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů a výkonem Vašich práv podle příslušných právních předpisů se můžete obrátit na odpovědnou osobu, a to prostřednictvím e-mailu: dpo@agel.cz, nebo poštou na adresu: AGEL a.s., Data protection officer, Vrchlického 1350/102, Košíře, 150 00 Praha 5.

3. Účely zpracování osobních údajů a právní základ pro jejich zpracování:

Zpracování osobních údajů za těmito účely je nezbytné pro plnění smlouvy mezi Subjektem údajů a Správcem, která se týká uživatelského účtu založeného a provozovaného pro Subjekt údajů v rámci Portálu Můj AGEL, a pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost Subjektu údajů ve smyslu článku 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů k poskytnutí zdravotních služeb Správcem.

Jedná se zpravidla o tyto osobní údaje Subjektu údajů:

• jméno a příjmení,
• datum narození, číslo pojištěnce,
• kontaktní telefonní číslo a/nebo e-mailová adresa, případně i adresa trvalého pobytu,
• zdravotní pojišťovna, u které je Subjekt údajů registrován.

Tyto osobní údaje slouží jako podklad pro vedení zdravotnické dokumentace o Subjektu údajů a plnění dalších povinností poskytovatelů zdravotních služeb coby správců osobních údajů při poskytování zdravotních služeb.

Pokud jde o funkci Portálu Můj AGEL, která umožňuje Subjektu údajů bezprostřední nahlížení do jeho zdravotních záznamů vedených ke zdravotním službám, které podstoupil u svých poskytovatelů zdravotních služeb ze Skupiny AGEL (tj. pouze těch poskytovatelů zdravotních služeb, kteří jsou zapojeni do Portálu Můj AGEL a jsou vyjmenováni v úvodu tohoto dokumentu), odkazuje Správce na zásady zpracování osobních údajů při poskytování zdravotních služeb umístěné na webové stránce Správce.

Správce prostřednictvím uživatelského účtu Subjektu údajů v rámci Portálu Můj AGEL umožňuje Subjektu údajů toliko bezprostřední realizaci práva Subjektu údajů na nahlížení do jeho zdravotnické dokumentace vedené u všech poskytovatelů zdravotních služeb skupiny AGEL, kteří jsou zapojeni do Portálu Můj AGEL a Subjekt údajů souhlasí se zpřístupněním záznamů ze své zdravotnické dokumentace pro všechny poskytovatele zdravotních služeb zapojených do Portálu Můj AGEL.

V souvislosti s provozem a využíváním funkcionalit Portálu Můj AGEL mohou být zpracovány shromážděné osobní údaje získané on-line pomocí příslušného webového formuláře či informačního systému, jehož prostřednictvím je vedena zdravotnická dokumentace o Subjektu údajů.

Pokud bude k přihlášení k Portálu Můj AGEL využita Bankovní identita, budou této službě předány pouze identifikační a kontaktní údaje Subjektu údajů.

Osobní i další získávané údaje jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem.

4. Oprávněné zájmy Správce v případě, že zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce:

Zpracování osobních údajů může být nezbytné i pro účely oprávněných zájmů Správce, zejména v souvislosti s možností uplatňovat svá práva a nároky vyplývající z vedení uživatelského účtu Subjektu údajů, porušení Podmínek Subjektem údajů, provedené rezervace termínu pro poskytnutí zdravotní služby Subjektu údajů a možnosti informovat Subjekt údajů o provedené rezervaci termínu a příp. i pro následnou komunikaci Správce se Subjektem údajů. Dále pro účely zlepšování a zkvalitňování služeb poskytovaných v souvislosti s Portálem pacienta, zajištění bezpečnosti těchto služeb a pro ochranu proti jejich zneužívání.

5. Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů:

zaměstnanci Správce,
státní orgány a další subjekty na základě jiných právních předpisů,
subjekty, které Správci poskytují služby a se kterými má Správce uzavřenou příslušnou smlouvu o zpracování osobních údajů.

6. Předávání osobních údajů do zahraničí:

Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci.

7. Doba uložení osobních údajů:

Osobní údaje uložené v rámci uživatelského účtu Portálu Můj AGEL jsou likvidovány, jakmile je naplněn účel jejich zpracování, případně jakmile dojde k jejich předání do jiných systémů sloužících pro vedení zdravotnické dokumentace.

8. Vaše práva týkající se ochrany Vašich osobních údajů:

Máte právo požadovat od Správce přístup k osobním údajům týkajícím se Vás jako Subjektu údajů, máte právo na jejich opravu či výmaz (pokud jsou k výmazu dány zákonné důvody).
Máte právo na omezení zpracování.
Máte právo na přenositelnost údajů.
Máte právo vznést námitku proti zpracování (pouze k účelu oprávněných zájmů Správce - viz bod 4.).
Máte právo se obracet na pověřence pro ochranu osobních údajů Správce ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů a výkonem Vašich práv podle příslušných právních předpisů.
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, a to v případě, že se domníváte, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Stížnost můžete podat u příslušného dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (viz www.uoou.cz).

9. Poučení k Vaší povinnosti poskytnout osobní údaje

Poskytování Vašich osobních údajů je dobrovolné při využívání služeb nabízených v rámci Portálu Můj AGEL.